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Microsoft Office是我們常用的辦公軟件，可是經(jīng)常有用戶在安裝Office軟件時出現(xiàn)了各種問題，比如提示錯誤1310、1402、1406等。那么，如何才能避免電腦在安裝Office軟件時出現(xiàn)無法安裝的問題呢?下面以O(shè)ffice 2010為例，由系統(tǒng)小編為大家提供一下具體的解決方法。

1、清除Office 2010殘留文件，打開開始——運(yùn)行，輸入%windir%/Installer，回車打開Installer文件夾;

2、在詳細(xì)信息查看方式下，點(diǎn)擊查看每個msi文件的屬性;

3、切換到“詳細(xì)信息”選項(xiàng)卡，查看是否屬于Office2010，比如8805a9.msi是屬于Office 2010的文件;

4、如果是Office 2010的文件就右擊該文件，選擇刪除;

5、刪除注冊表中的安裝信息，在運(yùn)行中輸入regedit.exe，回車，打開注冊表編輯器;

6、點(diǎn)擊編輯——查找;

7、輸入：office 2010，點(diǎn)擊：查找下一個(F);

8、右擊搜索結(jié)果，點(diǎn)擊刪除，然后按F3繼續(xù)查找，直至找到全部的Office 2010安裝信息;

9、刪除臨時文件，在運(yùn)行中輸入：%temp%，回車，打開Temp臨時文件夾，刪除里面所有的文件;

10、刪除緩存文件，打開資源管理器，在顯示隱藏文件的狀態(tài)下，打開Office 2010安裝目錄，找到MSOCache/All Users，刪除里面所有包含...0FF1CE}-C的文件夾;

11、刪除Office 2010的安裝目錄和文件;

12、停止Office Source Engine服務(wù)。

在電腦系統(tǒng)中安裝Office軟件前，先完成上述的操作步驟就可以避免出現(xiàn)安裝失敗的問題。