有用戶在電腦中給愛普生R230打印機清零時，彈出了一個系統錯誤提示，“Not found DLL files.This program will be shut down.”這其實是由于兼容心問題產生的，接下來小編要和大家介紹這個問題的具體解決方法。

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1、右擊清零程序選擇打開屬性;

2、切換到兼容性標簽頁，勾選“以兼容模式運行這個程序”，選擇：Windows XP(service Pack3)，此處根據程序而定，在特權等級，勾選“以管理員身分運行此程序”，點擊確定;

3、此時問題就解決了，用戶可按照正常清零步驟進行操作了。

按照以上介紹的步驟進行設置后，就可以在電腦中對打印機進行清零操作并且不會提示Not found DLL files錯誤。