近來，有一些win10系統用戶反映自己在想要獲取會員版本時，遇到了“獲取會員版本”選項呈灰色不能使用的情況，這該怎么辦呢？接下來，小編就向大家分享win10系統“獲取會員版本”選項呈灰色無法使用問題的解決方法。

　　原因分析：

出現這一問題很可能是系統的隱私設置不符合預覽版體驗計劃要求導致的。

解決方法：

　　1、打開系統設置—隱私—反饋和診斷，將“向Microsoft發送你的設備數據”選項設置為“完整（推薦）”即可。

　　2、微軟要求參與預覽版計劃的用戶，需向微軟發送完整的診斷和使用情況數據。升級預覽版后，該選項將自動設置為“完整”，且不可更改。如下圖所示：

　　以上就是win10系統“獲取會員版本”選項呈灰色無法使用問題的解決方法介紹了。遇到同樣問題的用戶，趕緊按照系統小編的方法操作看看吧！想要了解更多win10系統相關資訊或w10正式版下載信息的話，請時刻關注系統。

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