有使用win764位旗艦版系統(tǒng)的用戶在安裝新設(shè)備的過程中，遇到設(shè)備驅(qū)動無法正常安裝的情況，然后打開設(shè)備管理器后發(fā)現(xiàn)“unknown device”出現(xiàn)感嘆號。用戶不知道怎么解決很是苦惱，沒關(guān)系，今天小編就來為大家分享win7識別不了unknown device驅(qū)動的解決方法。

具體方法如下：

1、在‘計(jì)算機(jī)“上單擊右鍵，點(diǎn)擊“屬性”，然后點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”;如圖所示：

2、在設(shè)備管理器中，展開“通用串行總線控制器”，在“USB2 Enhanced”項(xiàng)上單擊右鍵，點(diǎn)擊“停用”，停用之后一般可以正常識別“unknown device”驅(qū)動。如圖所示：

上面就是關(guān)于解決win7識別不了unknown device驅(qū)動的方法啦，有出現(xiàn)同樣問題的用戶可以按照上面的步驟來解決哦。